Требуется Менеджер и Администратор

Описание

Требуется администратор на дневную смену (2работы/2отдыха)
В должностные обязанности администратора гостиницы входит:
-бронирование номеров;
-прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
-контроль качества обслуживания посетителей;
-координирование работы персонала отеля;
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Условия:
-опыт работы в гостиничном бизнесе;
-среднее специальное или высшее образование;
-знание одного-двух иностранных языков (чаще всего английский на уровне Intermediate);
-владение ПК;
-умение работать с документами;
-грамотная устная и письменная речь.
-пунктуальность
-аккуратность-
-ответственность
-трудолюбие